Forum sur le métier d'aide à domicile ou auxiliaire de vie sociale.Fiches metier, convention collective, discussion.
AccueilPortailCalendrierFAQRechercherS'enregistrerConnexion
 

Hygienne douteuse ....

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
AuteurMessage
Nicoletta



Sexe:FémininTaureauChèvre
Age : 53
Inscrit le : 14 Jan 2008
Messages : 520
Localisation : Marne la vallée
Emploi : Auxiliaire de vie sociale CCN83
CCN : 3217
Loisirs : Marche & vélo en foret

MessageSujet: Hygienne douteuse ....   27.02.08 20:09

Faut que je raconte. Je m'occupe depuis un mois de la toilette et de l'habillage quotidien d'une dame de 85 ans probablement en phase 1 de la maladie d'alzeimer. Elle est super mignone même si un peu déphasée. Elle vie chez son fils quinquagénaire. Homme seul avec à sa charge son fils adolescent et sa copine. Voilà j'ai posé le décord. LA dame agée est donc propre puisque toilettée par mes soins chaque jours. Seulement j'ai un soucis avec ses vétements qui ne sont pas lavés régulièrement.Il y a 2 semaines, La dame à laissé trainer sa robe de chambre dans les toilettes, son vétement sent l'urine et n'est pas lavé, malgré que je l'ai mis dans le panier de linge. Dans la salle de bains il y a plusieurs paniers de linge sale. Même la machine est remplie tous les jours de linge à faire tourner. Sans vouloir vexer, J'ai proposé pour dépanner, mes services à son fils. Faire une machine une fois par semaine des vetements de la dame, lorsque je viens le matin. Il m'a remercié et m'a dit que cela n'étais pas mon travail et qu'il allait se débrouiller.
Manquant de rechange ce matin j'ai pris l'initiative
de faire tremper les sous vetements blancs dans une cuvette avec un peu de javel. Je me demande si j'ai bien fais. :ad6:
Revenir en haut Aller en bas
fifi
Modérateur


Sexe:FémininScorpionDragon
Age : 31
Inscrit le : 30 Déc 2007
Messages : 482
Localisation : Loiret
Emploi : auxiliaire de vie sociale
prénom : Sophie
CCN :  3217
Loisirs : Vos Loisirs

MessageSujet: Re: Hygienne douteuse ....   27.02.08 21:27

Pas évident, à savoir si le fils est en retraite ou sans emploi ...


Le fait est, que l'entretien du linge, c'est justement ton problème car tu dois disposer de linge propre pour la toilette; Moi, je verrais avec ma responsable pour qu'elle demande à son fils qu'il mette à ta disposition du linge propre ou bien la machine à laver.

Ca donne l'impresion comme ça , qu'il font des économies sur le dos de cette pauvre dame, d'où certainement ton intervention organisée par les services sociaux. Il faudrait que ta responsable soulève le problème sur les réunions de CLIC car cette famille doit être connue des services sociaux.

:ad11:
Revenir en haut Aller en bas
AVS89



Sexe:FémininTaureauTigre
Age : 34
Inscrit le : 23 Nov 2007
Messages : 237
Emploi : A.V.S / Internet et ma fille
CCN : Veuillez préciser votre convention collective
Loisirs : Vos Loisirs

MessageSujet: Re: Hygienne douteuse ....   27.02.08 22:26

Pour ma part, j'aurai agit de la même manière que toi pour le bien être de cette femme. De plus, j'aurai informé mon bureau de cette situation qui a mon avis ne peut pas perdurer.

Pour moi c'est tout bonnement de la maltraitance !! Quelle honte !!!
Revenir en haut Aller en bas
Cathy69



Sexe:FémininGémeauxSinge
Age : 40
Inscrit le : 03 Nov 2007
Messages : 239
Localisation : agglomération lyonnaise
Emploi : auxiliaire de vie sociale/ mes enfants
prénom : Catherine
CCN : Fonction public téritorial
Loisirs : Les promenades en forêts ou à la campagne , la famille , la lecture ,le tricot ...

MessageSujet: Re: Hygienne douteuse ....   28.02.08 23:15

Idem pour moi ; j'aurais fais tremper du linge afin d'en avoir du propre.
Vois avec ta responsable car il y a vraiment un gros problème d'hygiène.
La mamy est propre sur elle grâce à toi par la toilette mais franchement , si les vêtements sont sales , la toilette ne sert à plus rien.
Ou le fils fait tourner la machine ou il te donne la permission de t'en servir afin d'avoir à ta disposition du linge de rechange propre.
_________________
Revenir en haut Aller en bas
Nicoletta



Sexe:FémininTaureauChèvre
Age : 53
Inscrit le : 14 Jan 2008
Messages : 520
Localisation : Marne la vallée
Emploi : Auxiliaire de vie sociale CCN83
CCN : 3217
Loisirs : Marche & vélo en foret

MessageSujet: Re: Hygienne douteuse ....   29.02.08 0:34

Merci à tous de votre soutien. Sans vouloir porter de jugement je crois que dans cette famille ils sont très négligeants. En dehors de leur temps de travail, ils se laissent vivre. J'ai parlé au fils de la dame ce matin. Cela fait 2 jours que la machine est pleine de linge mouillé appartenant aux hommes, qui n'a pas été étendu. La sale de bain est en désordre. Les rasoirs et les serviettes de toilettes trainent n'importe où.
Il y a un seul étendoir à linge pour toute la famille.
J'ai du en définitif frotter à la main les sous vetements de la mamie et improviser un séchage sur des cintres.
Tous les matins, l'évier de cuisine est rempli de vaisselle salie la veille.Ce n'est pas non plus tres agréable lorsque je ne trouve pas un verre propre pour donner à boire à la dame. :ad12:
Vous pouvez imaginer l'odeur de cette maison. Le plan d'aide ne prévoit aucune interventions d'aide ménagere ni d'entretien du linge;
Il parait que ces messieurs sont débordés et qu'ils n'ont pas le temps de s'occuper de l'entretien.
Pourtant lorsque j'arrive à 8 h 30 le matin, le monsieur surf sur son ordinateur, avant de partir travailler à 10 h ; le petit fils étudiant se leve lorsque son père s'en va, puis part à son tour ( actuellement se sont les vacances ).
Lorsque j'ai terminé la toilette de la bénéficiaire, je prend le temps de faire le lit et même de changer les draps et le linge de toilette lorsqu'il le faut. Mais faut pas abuser.
Je veux bien rendre un petit service de plus lorsque je suis présente mais Je ne veux pas m'occuper de l'entretien du linge des autres personne. Dés que ma responsable sera revenue de vacances, je lui toucherais un môt de cette situation.
Revenir en haut Aller en bas
Dame Tortue
Administratrice


Sexe:FémininViergeChien
Age : 50
Inscrit le : 13 Aoû 2007
Messages : 2300
Localisation : Près de Lyon
Emploi : AVS
prénom : Rosette
CCN : 3217/3180
Loisirs : graphisme, lecture.

MessageSujet: Re: Hygienne douteuse ....   29.02.08 10:55

:ad6: Je ne comprend pas vos plans d'aide ????
normalement lorsqu'on arrive sur un dossier on fait un bilan de l'aide necessaire à la personne et on prend en charge tout ce qui est du ressor de notre profession. Nous n'avons pas à nous limiter à ce qui est noté dans un plan d'aide. Je trouve que c'est une faute professionnelle.

Bon ça c'était une parenthèse.

Pour ton problème Nicoletta, les copines ont raison.
Franchement voilà comment j'aurai procédé : J'aurai viré le linge mouillé de la machine dans une bassine et j'aurai le linge de la dame. Et crois moi que le fils n'aurait pas eu intéret à me dire quelque chose, car sinon je lui aurais parlé de services sociaux et de maltraitence. Celà m'est arrivé 2 fois dans des situations du même genre et je n'ai pas cédé.
Revenir en haut Aller en bas
Nicoletta



Sexe:FémininTaureauChèvre
Age : 53
Inscrit le : 14 Jan 2008
Messages : 520
Localisation : Marne la vallée
Emploi : Auxiliaire de vie sociale CCN83
CCN : 3217
Loisirs : Marche & vélo en foret

MessageSujet: Re: Hygienne douteuse ....   29.02.08 20:06

Pour te répondre Dame tortue concernant le plan d'aide. C 'est que le dossier de prise en charge est uniquement pour la dame malade & âgée. Pas pour les personnes qui hébergent la malade. Donc personnellement je fais le nécessaire concernant l'hygienne corporelle, vestimentaire et environnementale de la bénéficiaire mais je voulais dire que le plan d'aide n'était pas à utiliser par la famille qui profite de l'aide à domicile comme entre guillemet "bonne à tout faire".
Ce matin le fils de la dame m'a remercié d'avoir fait la petite lessive à la main et m'a promis de faire une machine du linge restant... On verra bien lundi. Sinon je vais comme tu dis, virer leurs fringues, pour faire tourner une machine pour la mamie...
J'ouvre une parenthese. Le week end et les jours fériés dans notre assoc, il n'y a aucune intervention d'aide ménagere. seules les aides "dites" de nécessité absolue sont effectuées, ( toilette & repas) conformément à la C.C.
Lorsque je ne suis pas de service et que je reviens chez les gens, je dois rattraper l'entretien qui n'a pas été effectué pendant 2 ou 3 jours.
:adx1: J'ai quelque fois des reprises de service un peu surchargée.
Revenir en haut Aller en bas
Cathy69



Sexe:FémininGémeauxSinge
Age : 40
Inscrit le : 03 Nov 2007
Messages : 239
Localisation : agglomération lyonnaise
Emploi : auxiliaire de vie sociale/ mes enfants
prénom : Catherine
CCN : Fonction public téritorial
Loisirs : Les promenades en forêts ou à la campagne , la famille , la lecture ,le tricot ...

MessageSujet: Re: Hygienne douteuse ....   29.02.08 23:11

J'interviens chez une mamy qui héberge son petit fils.
Mes interventions étant au nom de madame , je ne m'occupe pas du linge du petit fils.
Quand je fais tourner une léssive , je laisse le linge de celui-ci dans la panière à linge.
La mamy ne se sert pas de la douche car elle avait fait une chute dans celle-ci.
Je ne néttois pas la douche car c'est le petit fils qui s'en sert.
Nous intervenons dans ce sens dans mon CCAS : aide au nom de la personne et non auprès des membres de la famille .
Autre cas que j'ai eut :une mamy hébergeait sa fille , son gendre et son petit fils le temps d'une mutation.
Je ne m'occupais ni de la chambre des invités , ni de leus linge.
La fille s'en occupait elle même et trouvait que c'était normal.
tu devrais en faire autant:vire le linge des hommes et fais tourner le linge de la mamy.
Après tout , tu interviens pour elle , pour son conford , son hygiène .
_________________
Revenir en haut Aller en bas
cat29
Modérateur


Sexe:FémininTaureauSinge
Age : 40
Inscrit le : 19 Nov 2007
Messages : 837
Localisation : Quimper
Emploi : Passe le DEAVS
CCN : 3321 ADMR
Loisirs : Rire

MessageSujet: Et la dame dans tout ça?   01.03.08 22:06

Je suis d'accord avec les collègues qu'il faut en parler à ta chef.
Sinon tu dis que la dame est dans un des 1er stade de la maladie d'alzheimer, donc elle est désorientée mais elle est capable de dire ce qu'elle veut! non?
Donc tu lui demandes à elle si elle veut que tu fasses une machine de ses affaires!
Si elle te dit que c'est assez propre pour elle, ba c'est son choix!
Si elle te dit qu'elle aime bien quand le linge sent bon alors tu as carte blanche pour faire tourner une machine!
Si après ça le fils vient t embeter tu lui dis que tu fais celon les voeux de sa maman et que tu n 'es pas femme de ménage, que tu es auxiliaire de vie et que tu as la responsabilité de "signalement sanitaire" s'il ne te laisse pas faire ton travail. Ca m'est arrivé une fois, et le fils ca l'a calmé.
C'etait un problème de ménage ( et non pas de linge) et quand le fils a vu que j'avais augmenté le bien etre de sa maman il s'est rallié à moi et on es les "meilleurs amis du monde depuis"!
bon courage!
cat :ad24:
Revenir en haut Aller en bas
Dame Tortue
Administratrice


Sexe:FémininViergeChien
Age : 50
Inscrit le : 13 Aoû 2007
Messages : 2300
Localisation : Près de Lyon
Emploi : AVS
prénom : Rosette
CCN : 3217/3180
Loisirs : graphisme, lecture.

MessageSujet: Re: Hygienne douteuse ....   02.03.08 15:11

Nicoletta a écrit:
Pour te répondre Dame tortue concernant le plan d'aide. C 'est que le dossier de prise en charge est uniquement pour la dame malade & âgée. Pas pour les personnes qui hébergent la malade. Donc personnellement je fais le nécessaire concernant l'hygienne corporelle, vestimentaire et environnementale de la bénéficiaire mais je voulais dire que le plan d'aide n'était pas à utiliser par la famille qui profite de l'aide à domicile comme entre guillemet "bonne à tout faire".


:ad11: Ah oki, je n'avais pas vu cela comme ça.

Je te donne un exemple :
Sur mon autre forum j'ai une de mes membres qui est handicapée. Déja cela fait environ un an qu'elle attend que le CCAS lui envoie quelqu'un, car ils ont "merdé" dans les papiers pour le dossier !!!

Au mieux de sa forme elle peut se déplacer péniblement avec des béquilles, et sinon c'est fauteuil roulant. Donc comme en ce moment elle va assez mal, elle est bloquée à l'étage au lit et se lève un peu, mais ne peut plus descendre les escaliers qui lui donnent accès à sa cuisine.

Elle a téléphoné au CCAS en exigeant cette fois une aide urgente pour au moins lui préparer et monter ses repas dans sa chambre.

Et bien ils lui ont envoyé quelqu'un seulement pour lui faire des courses, car c'est ce qu'il était prévu au plan d'aide. Et comme en plus ils se sont trompés en préparant son dossier, il aurrait fallu qu'elle paie plein but, ce qu'elle n'a pas les moyens de faire.

Vous voyez un peu la situation. Moi ça me fait bondir quand je vois ça. Nous nous efforçons de faire en sorte d'être réspéctées et considérées comme de vrai professionnelles, et de telles associations nous pourrissent la réputation.
Et malheureusement c'est toujours le mauvais qu'on retient !
Revenir en haut Aller en bas
Nicoletta



Sexe:FémininTaureauChèvre
Age : 53
Inscrit le : 14 Jan 2008
Messages : 520
Localisation : Marne la vallée
Emploi : Auxiliaire de vie sociale CCN83
CCN : 3217
Loisirs : Marche & vélo en foret

MessageSujet: Re: Hygienne douteuse ....   03.03.08 18:41

Voilà, c'est tout à fait cela que je voulais dire dame tortue. J'ai également vu des plans d'aide débiles. Parfois, rien à voir avec ce que la personne à réellement besoin pour faute de mauvaise évaluation et je te comprends.
Pour conclure;
Ce matin, ma bénéficiaire avait enfin en partie son linge lavée. Mai j'ai du effectuer l'étendage car il était demeuré en attente dans la machine. Il y a eu du progres pendant le week end. Une fois vidée, j'en ai profité pour relancer une seconde machine pour ne pas laisser trainer du linge sale. Avec de la tenacité, je vais peut être arriver à faire respecter une hygiene vestimentaire pour cette brave dame auprés de sa famille. :ad16:
Revenir en haut Aller en bas
AVS89



Sexe:FémininTaureauTigre
Age : 34
Inscrit le : 23 Nov 2007
Messages : 237
Emploi : A.V.S / Internet et ma fille
CCN : Veuillez préciser votre convention collective
Loisirs : Vos Loisirs

MessageSujet: Re: Hygienne douteuse ....   03.03.08 18:49

Alors comment faire pour que le plan d'aide soit revu ? Faire une fois de plus intervenir la responsable pour constater que le plan d'aide n'est pas adapter ou contacter le service concerné ?
Revenir en haut Aller en bas
Nicoletta



Sexe:FémininTaureauChèvre
Age : 53
Inscrit le : 14 Jan 2008
Messages : 520
Localisation : Marne la vallée
Emploi : Auxiliaire de vie sociale CCN83
CCN : 3217
Loisirs : Marche & vélo en foret

MessageSujet: Plan d'aide   03.03.08 19:12

Personnellement AVS, j'ai déjà fait appel à ma responsable pour lui faire connaitre les difficultés auxquelles j'étais confrontées. Elle a reévalué la situation du bénéficiaire sur place et à demandé un nouveau dossier de prise en charge. Exemple : j'aide un monsieur depuis 3 ans.Il a une prise en charge mutuelle. Sa santé se dégrade actuellement et son plan d'aide n'est plus vraiment adapté. Sa mutuelle ne lui donne pas assez d'heure. Ma responsable à constaté les faits auprés de la personne et à fait faire un dossier au conseil régional pour une demande d'APA. Nous attendons une réponse.
Revenir en haut Aller en bas
AVS89



Sexe:FémininTaureauTigre
Age : 34
Inscrit le : 23 Nov 2007
Messages : 237
Emploi : A.V.S / Internet et ma fille
CCN : Veuillez préciser votre convention collective
Loisirs : Vos Loisirs

MessageSujet: Re: Hygienne douteuse ....   03.03.08 19:23

Ok, merci nicoletta. Démarche que j'aurai surement faite si j'étais dans la situation. :ad11:
Revenir en haut Aller en bas

Hygienne douteuse ....

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 1

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Le forum de l'aide à domicile-AVS :: La pause café
Bonjour, bonsoir, t'es qui tôa ? Bon anniv ..... C'est ici qu'on se dit tout et n'importe quoi.
 :: Le quotidien :: Les coups de gueule
-