disparition d'une bague

Sujet: disparition d'une bague 20.05.08 18:17

Bonjour, aujourd'hui lors de mon interention chez le bénéficiaire, je sentais que quelque chose le chiffonnait,d'abord me dit-il j'ai été facturé plus que le nombre d'heure attitré, oui lui répondis-je, j'ai une pointeuse, qui tiens compte de tous dépassement que ce soient les minutes ou secondes, c'est normal, car vous me demandez certaines choses à la fin de ma vacation chez vous. au moment du départn, sans pour autant m'accuser de quoi quye ce soit, son épouse me dit : je ne trouve plus une de mes bagues, je ne comprends pas j'ai fouillé partout et kje ne l'a retrouve pas, je ne l'ai pourtant pas donné à mes petites filles, et moi de lui répondre, ho vous savez, je ne retrouve pas les miennes, et mon mari me dit que c'est moi qui les ai rangé....
Ce sont des situations qui me mettent trés mal à l'aise j'ai ma conscience tranquille, mais quand même cela me dérange. Qu'en pensez_vous? merci de vos réponses

Sujet: Re: disparition d'une bague 20.05.08 19:06

Bonsoir. Cela resemble fort à une accusation. Je comprends que tu soi mal à l'aise. Quelquefois les personnes agées ne savent plus trés bien où elles rangent leurs affaires et elles les retrouvent plus tard. Des fois aussi se sont des pretextes pour faire tourner en bourrique les personnes qui les aident. Elles font un peu comme les enfants, elles testent les limites.
Il est arrivé une aventure semblable à une de mes collègues. En tant que DP je lui ai conseillé d'en parler immédiatement à la cadre de secteur. Ce qu'elle à fait. La cadre est intervenue rapidement auprés de la personne aidée pour ne pas laisser les choses s'embrouiller et elle a discipé le malentendu. :adx18:

Sujet: Re: disparition d'une bague 20.05.08 19:43

salut

Fais attention!
Je te propose de lui parler la prochaine fois, dis lui carrément , demandes lui si elle l'a retrouvé et tu lui dit vous voulez que je vous aide à la retrouver, mieux vaut aller au devant que de se taire, tu verras comment elle réagit, et parles en a ton chef de secteur, comme ça tu es à l'abri de quoi ce soit.
ça fait longtemps que tu travailles chez eux?
Courage!!

Sujet: Re: disparition d'une bague 21.05.08 20:51

Bonsoir et merci de vos réponses. Je suis passée voir la Responsable de l'assos ce matin pour lui parler de ce petit incident,du coup je me sens mieux, car je n'ai rien à me reprocher et je vis trés mal ces situations . :ad27:

Bonne soirée à tous et toutes

Sujet: Re: disparition d'une bague 22.05.08 12:05

Tu as bien fait Lauriol.

Un conseil pour ce genre de situation : comme l'a si bien conseillé Choupette, signalez immédiatement à vos responsables le problème, et surtout ne cherchez jamais à discuter ou régler ça avec les personnes aidées concernées.

Sujet: Re: disparition d'une bague 25.05.08 11:11

Bonjour et encore merci à toutes, je me sens mieux, je vis trés mal ces situations d'injustice, et j'en viens même à regretter d'avoir rendu autant de services à ces personnes là,au delà de ma mission d'aide à domicile.
Je les revoi mardi aprés-midi et je pense leur dire mon ressenti par rapport à cette allusion que je considère comme une accusation, et leur préciser que je ne serais plus la même chez eux.Quand la cvofiance n'est plus là, les choses ne sont plus les mêmes et j'en suis trés déçue.
Bin dimanche pluvieux à tous et toutes.