que faire

Sujet: que faire 13.03.08 23:27

bonsoir ,aujourd hui j avais rendez vous chez une dame 95 ans ou je vais tous les jeudi 2h30 ont parle je l aide un peu ect...
je l es toujour vue couchée et parfois mâle en point
donc aujourd hui me voila devant chez elle je tape a la porte et la rien apres 14 mn, je m affole téléphone a l infirmière "cette dame n as pas de famille " répondeur :ad6:

j insiste et la un voisin me dit que ma mamie etait au café du port :adx14:

NON pas elle il y as deux semaines ont s inquiétées de son état
je descant cet rue" interminable "
:adx19:

et bien oui elle etait au cafee en train de boire un thé avec deux copine qu elle joie
:adx11:

de la voire en forme mes pour le coup je suis restée un peu avec elle et puis je suis partie que faire de plus :ad15:

que faite vous si parfois des personnes vous disent de partire avant l heure et l inverse si la famille vous laisse avec la mamie et qu ils rentrent apres l horaires fixes

Sujet: Re: que faire 14.03.08 14:19

dans mon asso on tel a la responsable qui effectue une fiche et le temps est facturé a la pers et nous nous sommes payées pareille

Sujet: Re: que faire 14.03.08 14:26

Bonjour Solensa,

Quoi qu'il arrive, cette dame a abusé de toi, les heures sont donc facturables à partir du moment où elle était informée de l'heure à laquelle tu devait passé. De plus aucun mot : elle ne t'a pas téléphoné ni à l'association si tu bosses en prestataire.Elle est donc en tort

En asso prestataire, c'est facturé au bénéfiçaire et payé à l'aide à domicile comme un temps mort. Cette dame risque de recommencer ...

Surtout n'oublie pas d'évoquée à ta responsable qu'elle était au café, car rien que ça, ça dépeint bien le personnage !!!!

Bon courage à toi
:ad1:

Sujet: Re: que faire 14.03.08 21:23

merci pour vos réponses je leur mettre un postiche sur les heures
merci encore

Sujet: Re: que faire 14.03.08 21:28

j ai encore une petite question une dame du matin a qui je mène faire les course a voulue m acheté un truc j ai bien sur refusée malgré qu elle me disait que cela lui fesait plaisir
je lui est dit que je n avais pas le droit d accepté qu elle me paye quoi que ce soit en tous cas j ai etait bien genee
son geste ma touchee je les adore mes mamies elles sont toutes un truc qui me fait craquee :ad24:

Sujet: Re: que faire 15.03.08 10:02

C'est interdit , mais , pour ma part , il m'est arrivé d'accpeter tant la personne agée était peiné que je refuse ( un paquet de bonbons pour mes enfants ).Il faut vraiment avoir confiance en la personne , tout de meme...

Sujet: Re: que faire 15.03.08 11:28

oki avec Christelle. Si elle insiste vraiment et que le cadeau n'est pas abusif, il n'y a pas de mal à accépter.

Au début que j'étais dans le métier, d'avoir refusé une bricole en cadeau à une de mes tites dames je l'ai fait pleurer !!! et après je pleurais autant qu'elle tellement je m'en voulais de lui avoir fait du mal. :ad15: