Nathalie

   Age : 41 Inscrit le : 06 Nov 2007 Messages : 148 Emploi : aide a domicile CCN : Veuillez préciser votre convention collective Loisirs : Vos Loisirs
| Sujet: numero de telephone 22.12.07 7:07 | |
| qui donne leur numero de telephone a ces prestataires et pourquoi?
en effet ,je ne comprends pas bien cela ,donner son numero est etre toujours a disposition pour les presataires........
ici, nous n'avons pas le droit de le donner et souvent on evitent de se mettre dans l'annuaire si les peronnes ont un probleme , elles peuvent contacter l'association directement,mais pas nous 
Dernière édition par le 22.12.07 18:41, édité 1 fois |
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Dame Tortue Administratrice

   Age : 50 Inscrit le : 13 Aoû 2007 Messages : 1976 Localisation : Près de Lyon Emploi : AVS prénom : Rosette CCN : 3217/3180 Loisirs : graphisme, lecture.
| Sujet: Re: numero de telephone 22.12.07 10:37 | |
| Normalement, oui c'est comme ça qu'il faut procéder. La personne aidée doit contacter l'association, qui ensuite te contacte.
Mais tout est relatif, je pense que c'est à voir au cas par cas. Si on peut avoir confiance en la personne et qu'elle n'abuse pas à appeler pour n'importe quoi.
Je te donne mon exemple : je travaillais à pieds, pas de voiture. Lorsque je devais me rendre chez une personne qui habitait loin du centre, et qu'en arrivant il fallait que je reparte pour faire une course imprévue, les heures étaient vite grignotées. Donc je préférais qu"elles m'appellent pour me prévenir et je faisais la course sur le trajet. Pour tout ce qui était gestion du dossier (ex : abscence, heures repoussées ...) je leur demandais d'appeler directement l'association. _________________
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cat29 Modérateur

   Age : 40 Inscrit le : 19 Nov 2007 Messages : 717 Localisation : Quimper Emploi : Passe le DEAVS CCN : 3321 ADMR Loisirs : Rire
| Sujet: Mon numéro de téléphone... 22.12.07 12:24 | |
| | Dame Tortue a écrit: | Normalement, oui c'est comme ça qu'il faut procéder. La personne aidée doit contacter l'association, qui ensuite te contacte.
Mais tout est relatif, je pense que c'est à voir au cas par cas. Si on peut avoir confiance en la personne et qu'elle n'abuse pas à appeler pour n'importe quoi.
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Dame Tortue a raison il vaut mieux ne jamais donner son téléphone aux prestataires. Par contre c'est vrai aussi que quand on a confiance en quelqun on peut lui donner son numéro dans certaines circonstances: Par exemple je travaille chez une voisine qui vient de perdre son mari! Elle se retrouve toute seule pour la 1ere fois de sa vie et au début elle faisait des angoisses dès le soir venu. Elle avait tout simplement peur! Cela fait plus de 2 ans que je travaille chez elle et je la connais assez pour savoir qu'elle n'abusera pas! Je lui ai alors donné mon numéro de téléphone: elle sait que je ne suis pas loin et ca la rassuré! Elle ne m'a appelé qu'une seule fois pour me dire qu'elle devrait s'absenter le lendemain et qu'elle me laissait la clé chez la voisine!  |
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Nathalie

   Age : 41 Inscrit le : 06 Nov 2007 Messages : 148 Emploi : aide a domicile CCN : Veuillez préciser votre convention collective Loisirs : Vos Loisirs
| Sujet: Re: numero de telephone 22.12.07 18:43 | |
| oui vous avez raison il suffit que la personne ne profite pas pour appeler pour n'inporte quoi et pas quand on est en vacance. |
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Cathy69

   Age : 40 Inscrit le : 03 Nov 2007 Messages : 239 Localisation : agglomération lyonnaise Emploi : auxiliaire de vie sociale/ mes enfants prénom : Catherine CCN : Fonction public téritorial Loisirs : Les promenades en forêts ou à la campagne , la famille , la lecture ,le tricot ...
| Sujet: Re: numero de telephone 26.12.07 23:29 | |
| Personnellement , j'ai donné mon n° de téléphone fixe à une seule usagée à qui j'ai une entière confiance . Par contre , je ne donne pas mon n° de portable . C'est vrai qu'il vaut mieux éviter de donner son n° de tel afin de ne pas être dérangé pour n'importe quelle raison (d'ailleurs le service nous met bien en garde .) _________________
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